6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") Kapsamında Aydınlatma Metni

Strafor Merkezi / Parti Dünyası ("Mert Pilgir" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine, gizliliğine ve hukuka uygun olarak işlenmesine azami hassasiyet göstermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, www.straformerkezi.com.tr internet sitemizi ziyaret eden, üye olan, teklif talep eden veya alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz

İnternet sitemiz üzerinden yürüttüğümüz ticari faaliyetler kapsamında aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura düzenlenmesi ve üyelik doğrulaması amacıyla), kurumsal müşteriler için firma ünvanı ve vergi numarası.
• İletişim Bilgileri: Cep telefonu numarası, sabit telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi bilgileri.
• Müşteri İşlem ve Sipariş Bilgileri: Sipariş numarası, satın alınan ürünler, sepet bilgileri, özel üretim strafor siparişleriniz kapsamında ilettiğiniz kişiye özel metin, isim, tarih, yaş, logo veya tasarım bilgileri, teklif talepleri, iade/değişim talepleri, fatura ve teslimat geçmişi.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi bilgileri, havale/EFT işlemlerinde veya iade süreçlerinde paylaşılan banka ve IBAN bilgileri. (Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz sunucularında kesinlikle saklanmamakta olup, doğrudan BDDK lisanslı güvenli ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden şifrelenerek işlenmektedir.)
• İşlem Güvenliği ve Pazarlama Bilgileri: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış (log) kayıtları, çerez (cookie) kayıtları, şifre ve parola bilgileri (kriptolu olarak).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir:

• İnternet sitesi üzerinden üyelik kaydının oluşturulması ve kullanıcı hesabının yönetilmesi,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması, siparişlerin alınması, standart ve özel kesim strafor/parti ürünlerinin üretim ve hazırlık süreçlerinin yürütülmesi,
• Kişiye veya kuruma özel tasarım, CNC kesim, boyama ve baskı taleplerinin eksiksiz şekilde üretilmesi,
• Sipariş edilen ürünlerin anlaşmalı kargo ve lojistik firmaları aracılığıyla tarafınıza teslim edilmesi ve kargo takip bilgilendirmelerinin yapılması,
• 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca e-Fatura / e-Arşiv Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
• Ödeme, tahsilat ve olası iptal/iade süreçlerinin yürütülmesi,
• Sipariş durumu, teslimat, tekliflendirme ve müşteri destek süreçleri kapsamında sizinle iletişime geçilmesi,
• Şikayet, talep ve önerilerinizin değerlendirilerek müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• 5651 sayılı Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi ve yasal hakların korunması.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve yalnızca yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

• Siparişlerinizin adresinize ulaştırılması amacıyla anlaşmalı olduğumuz Kargo ve Lojistik Firmalarına (Ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası),
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla Bankalara ve BDDK Lisanslı Ödeme Hizmeti Kuruluşlarına,
• Fatura düzenlenmesi, vergi beyannamelerinin verilmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Mali Müşavirlik ofisimize ve E-Fatura Entegratör kuruluşlarına,
• Teknik altyapı, barındırma (hosting) ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla bilişim teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
• Yasal zorunluluklar kapsamında talep edilmesi halinde Gelir İdaresi Başkanlığı, Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyetleri, Mahkemeler ve yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına aktarılabilecektir.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama veya reklam amacıyla kesinlikle satılmaz ve paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; www.straformerkezi.com.tr internet sitemizdeki üyelik formları, sipariş ve ödeme ekranları, teklif alma formları, iletişim formları, WhatsApp/telefon iletişim hatlarımız ve çerezler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan:

• "Kanunlarda açıkça öngörülmesi" (m. 5/2-a),
• "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" (m. 5/2-c),
• "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" (m. 5/2-ç),
• "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" (m. 5/2-e),
• "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" (m. 5/2-f)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Bu şartların dışında kalan (örneğin ticari elektronik ileti gönderimi gibi) hallerde ise açık rızanıza (m. 5/1) başvurulmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca (örneğin; Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca fatura ve ticari defter kayıtları için 10 yıl, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca işlem kayıtları için 3 yıl) muhafaza edilmekte; işleme amacının ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin dolmasının ardından KVKK'nın 7. maddesine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca yazılı olarak "Yeni Batı Mah. 2406 Cad. No: 3 BB Yenimahalle / ANKARA" adresimize ıslak imzalı dilekçe ile gönderebilir veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@straformerkezi.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.